Obchod/služby
Zpětná vazba od zákazníků může identifikovat slabá místa ve vašem obchodě nebo prodejně, která můžete následně upravit, aby se zákazníci cítili spokojeněji, měli s vámi pozitivní zkušenost a chodili k vám pravidelně.
Proč sbírat zpětnou vazbu pomocí aplikace Ratingo?
- Zákazníci mohou mít nápady, jak byste mohli zlepšit své služby nebo nabídnout nové produkty nebo služby, které by lépe odpovídaly jejich potřebám.
- Můžete tak získat užitečné nápady na rozvoj svého obchodu a zvýšení konkurenceschopnosti.
- Budování loajality a opakovaných nákupů: Spokojení zákazníci, kteří poskytnou pozitivní zpětnou vazbu, mohou být loajálními zákazníky, kteří se vracejí zpět do vašeho obchodu a nakupují opakovaně.
Kde si říkat o zpětnou vazbu?
Na dveřích prodejny
Nechte hlídat kvalitu zboží a vystupování personálu samotnými zákazníky. Zjistěte proč vás navštěvují i co jim u vás chybí.
Na účtenkách
Zlepšete zákaznickou zkušenost a reputaci značky. Průzkumy spokojenosti zákazníků vedou k lepším výsledkům.
Na produktech
Zavádíte nový produkt? Přeprodávate zboží? Nebo využívate služeb externích dodavatelů? Chraňte vaše dobré jméno. A mějte pod dohledem spokojenost vašich zákazníků.
Na reklamních materiálech
Ptejte se obdarovaných, proč se rozhodli nebo nerozhodli, využít vaší nabídky. Pro vaše lepší marketingové výsledky.
V emailu
Nechte se anonymně upozornit na špatně nastavené procesy nebo chování.
Na webu
Tlačítko va vašem webu vám dá možnost získat autentické zpětné vazby na to, co vás zajímá. Hvězdičky vám nic neřeknou.
Co Ratingo umí?
Vlastní design aplikace
Neomezený počet otázek
Offline i online možnost sdílení dotazníků
2v1 - anonymní zpětné vazby a reference
Více firem/poboček pod jednou střechou
Neomezený počet dotazníků
Export dat do CSV
Vlastní poděkování
Jak funguje Ratingo?
Kolik stojí Ratingo?
Za cenu jednoho latte získáte informace k nezaplacení
Měsíční členství
197 Kč
měsíčně bez DPH
Vhodné pro klienty, kteří potřebují využít službu Ratingo například na eventech na několik dní.
Vlastní logo
Vlastní barvy
4 dotazníky
Exit pop-up
Neomezené odpovědi
Export do CSV
Jazykové mutace do EN a DE
Vaše poděkování
Roční členství
147 Kč
měsíčně bez DPH při roční platbě 1764 Kč
NEJPRODÁVANĚJŠÍ
Pro klienty, kteří chtějí získávat informace pravidelně. Protože to se svým podnikáním myslí vážně.
Vlastní logo
Vlastní barvy
4 dotazníky
Exit pop-up
Neomezené odpovědi
Export do CSV
Jazykové mutace do EN a DE
Vaše poděkování
Na míru
na vyžádání
-
Pro velké společnosti, s více pobočkami (i v zahraničí) tvoříme nabídky na míru jejich potřebám.
Vlastní logo
Vlastní barvy
Neomezené dotazníky
Neomezené odpovědi
Exit pop-up
Export do PDF, XML, XLS, CSV
Jazykové mutace na přání
Vaše poděkování
Vlastní URL adresa
Neomezeně uživatelských účtů
Více provozoven pod jednou střechou
Dotazníky na vlastní doméně
