Reference pomáhají zákazníkům v nákupním rozhodování.

Díky referencím se ti kteří váhají rozhodnou k nákupu u Vás.
Proč byste měli reference zařadit do vašeho marketingového arzenálu?

  • Zvyšují důvěru v produkty / služby.
  • Přitahují nové zákazníky a zaměstnance.
  • Pomáhají v nákupním rozhodování.

Aplikace se nestahuje! Fungujeme přes QR kódy a odkazy 🙂

Reference pomáhají zákazníkům v nákupním rozhodování.

Díky referencím se ti kteří váhají rozhodnou k nákupu u Vás.
Proč byste měli reference zařadit do vašeho marketingového arzenálu?

  • Zvyšují důvěru v produkty / služby.
  • Přitahují nové zákazníky a zaměstnance.
  • Pomáhají v nákupním rozhodování.

KROK 1/4

Jak získat první reference?

  • Je to mnohem snažší, než si myslíte.
  • Jaký klient se k vám pravidelně vrací?
  • Požádejte ho, aby vám napsal referenci.
  • Pokud váš klient sám podniká, je to pro něj reklama zdarma.

KROK 2/4

Jak položit správnou otázku?

  • Zaměřte se na problémy, které potenciální zákazníky trápí a vaše služby je můžou vyřešit.
  • Otázky musí být vždy otevřené.
  • Zkuste si sami odpovědět na otázku, kterou chcete klientovi položit.
  • Tipy, na co se ptát, naleznete na našem webu Ratingo.

KROK 3/4

Jak získat dokonalý set prodejních referencí?

  • Měňte otázky konkrétním zákazníkům.
  • Pokud víte, že jste u klienta zaváleli cenou, zeptejte se ho.
  • Ocenil jiný klient vaší rychlost? Zeptejte se ho.
  • Otázky tedy musí být vždy na konkrétní část spolupráce.
  • Ulehčete zákazníkům práci s vymýšlením tématu.
  • Předejděte běžné obecné referenci s chválou na vše a vlastně na nic.
  • Získáte tak reference, ve kterých se najde každý potenciální zákazník.

KROK 4/4

Kam reference umístit tak, abyste zvýšili konverzní poměr?

  • Umístěte reference na hlavní stránku vašeho webu.
  • Pokud prodáváte nějaké online produkty, ebooky, konzultace, kurzy, tak použijte tyto reference na prodejní stránce.
  • Zde platí, že čím více referencí, tím lépe.

KROK 1/4

Jak získat první reference?

  • Je to mnohem snažší, než si myslíte.
  • Jaký klient se k vám pravidelně vrací?
  • Požádejte ho, aby vám napsal referenci.
  • Pokud váš klient sám podniká, je to pro něj reklama zdarma.

KROK 2/4

Jak položit správnou otázku?

  • Zaměřte se na problémy, které potenciální zákazníky trápí a vaše služby je můžou vyřešit.
  • Otázky musí být vždy otevřené.
  • Zkuste si sami odpovědět na otázku, kterou chcete klientovi položit.
  • Tipy, na co se ptát, naleznete na našem webu Ratingo.

KROK 3/4

Jak získat dokonalý set prodejních referencí?

  • Měňte otázky konkrétním zákazníkům.
  • Pokud víte, že jste u klienta zaváleli cenou, zeptejte se ho.
  • Ocenil jiný klient vaší rychlost? Zeptejte se ho.
  • Otázky tedy musí být vždy na konkrétní část spolupráce.
  • Ulehčete zákazníkům práci s vymýšlením tématu.
  • Předejděte běžné obecné referenci s chválou na vše a vlastně na nic.
  • Získáte tak reference, ve kterých se najde každý potenciální zákazník.

KROK 4/4

Kam reference umístit tak, abyste zvýšili konverzní poměr?

  • Umístěte reference na hlavní stránku vašeho webu.
  • Pokud prodáváte nějaké online produkty, ebooky, konzultace, kurzy, tak použijte tyto reference na prodejní stránce.
  • Zde platí, že čím víc referencí, tím lépe.

Získávání textových referencí od zákazníků má několik výhod a důvodů, proč je to důležité:

Důvěryhodnost a spolehlivost: Textové reference od zákazníků poskytují důkaz o spokojenosti a pozitivních zkušenostech jiných lidí se vašimi produkty nebo službami. Potenciální zákazníci často věří více názorům ostatních spotřebitelů než reklamním sdělením. Když vidí pozitivní reference od skutečných lidí, může to posílit důvěru v kvalitu vašeho podnikání.

 

pomáhají přesvědčit potenciální zákazníky, že vaše produkty nebo služby jsou hodny jejich pozornosti a investice. Pozitivní zpětná vazba od skutečných zákazníků může vést k většímu zájmu a konverzím.

 

Srovnávání s konkurencí: Textové reference mohou také pomoci porovnat vás s konkurencí. Pokud zákazníci uvádějí vaše výrobky nebo služby jako výjimečné nebo lepší než ty konkurenční, může to posílit vaši pozici na trhu a pomoci vám získat konkurenční výhodu.

 

Získat první reference je mnohem snazší, než si myslíte. 

Zamyslete se a přemýšlejte o své klientele. Je v ní někdo, kdo se k vám pravidelně vrací a je opakovaně spokojený s vašimi službami? Ozvěte se mu a požádejte ho, jestli by pro vás natočil video referenci. V případě B2B spolupráce může referent vidět přidanou hodnotu také v tom, že tím zviditelní sebe i svou firmu.

Trocha čísel

0
%
malých a středních podniků využívá referenční marketing jako součást svého obchodního plánu.
0
%
až o tolik lze průměrně snížit náklady na akvizici zákazníků na základě doporučení / reference. To může vést ke zvýšení ziskovosti podniku.
0
%
zákazníků důvěřuje referencím stejně jako kdyby šlo o osobní doporučení.

Trocha čísel

0
%
malých a středních podniků využívá referenční marketing jako součást svého obchodního plánu.
0
%
až o tolik lze průměrně snížit náklady na akvizici zákazníků na základě doporučení / reference. To může vést ke zvýšení ziskovosti podniku.
0
%
zákazníků důvěřuje referencím stejně jako kdyby šlo o osobní doporučení.

Reference

Pan Roman Fiala ze společnosti Alternation (vzdělávací agentura) používá naší aplikaci na sběr referencí a anonymních zpětných vazeb. K natočení reference využil naší aplikaci video-reference. Děkujeme 

Reference

Pan Roman Fiala ze společnosti Alternation (vzdělávací agentura) používá naší aplikaci na sběr referencí a anonymních zpětných vazeb. K natočení reference využil naší aplikaci video-reference. Děkujeme 

Kde všude si říkat o reference?

Na webu

Tlačítko ve vašem webu vám dá možnost získat jednoduše a rychle autentické reference.

Ve videích nebo prezentacích

Zpětná vazba od lidí je zásadní pro vaší objektivní sebereflexi a růst. Žádejte o reference přímo na školení.

V e-mailu

Tlačítko ve vašem emailovém podpisu vám dá možnost získat jednoduše a rychle autentické reference.

Na eventech

Účastníte se veletrhu nebo jiné prezentace? Získejte hodnotné reference, které mohou posunout vaše podnikání správným směrem.

V prostorách veřejných budov

Dejte lidem možnost pochválit vás jednoduše a rychle. Lidé vaši snahu ocení.

Na dveřích prodejny

Nechte hlídat kvalitu zboží a vystupování personálu samotnými zákazníky. Zjistěte proč vás navštěvují i co jim u vás chybí.

Na účtenkách

Zlepšete zákaznickou zkušenost a reputaci značky. Průzkumy spokojenosti zákazníků vedou k lepším výsledkům.

Na produktech

Zavádíte nový produkt? Přeprodávate zboží? Nebo využívate služeb externích dodavatelů? Chraňte vaše dobré jméno. A mějte pod dohledem spokojenost vašich zákazníků.

Na reklamních materiálech

Ptejte se obdarovaných, proč se rozhodli nebo nerozhodli, využít vaší nabídky. Pro vaše lepší marketingové výsledky.

V obchodních nabídkách

Vložte do obchodní nabídky tlačítko i Qr kód s žádostí o neformální zpětnou vazbu. Získáte informace, které vám pomohou vyhrávat více zakázek.

Na eshopu

Ptejte se návštěvníků vašeho eshopu na to co se jim u vás líbí, i na to co jim u vás chybí a musí to hledat u konkurence.

Ceník

Měsíční členství
197 Kč
měsíčně bez DPH
Vhodné pro klienty, kteří potřebují využít službu Ratingo například na eventech na několik dní.
aplikace na reference
aplikace na anonymní zpětné vazby
exit pop na web
Vlastní logo
Vlastní barvy
4 dotazníky
Neomezené odpovědi
Export do CSV
Jazykové mutace do SK, EN a DE
Vaše poděkování
Na míru
na vyžádání
-
Pro velké společnosti, s více pobočkami ( i v zahraničí ) tvoříme nabídky na míru jejich potřebám.
aplikace na reference
aplikace na anonymní zpětné vazby
exit pop na web
Vlastní logo
Vlastní barvy
Neomezené dotazníky
Neomezené odpovědi
Export do PDF, XML, XLS, CSV
Jazykové mutace na přání
Vaše poděkování
Vlastní URL adresa
Neomezeně uživatelských účtů
Více provozoven pod jednou střechou
Dotazníky na vlastní doméně

Trocha čísel

0
%
zákazníků se opět vrátí do košíku v e-commerce obchodech
0
%
návštěvníků vašeho webu využije Exit Pop-up. Reálně tedy desítky. Jakou máte návštěvnost webu zjistíte na Google Analytics.
0
%
zaměstnanců si přečte recenze společnosti před tím, než učiní jakékoli kariérní rozhodnutí.
0
%
zákazníků důvěřuje referencím stejně jako kdyby šlo o osobní doporučení.

Proč? Protože

0
%
kupujících si před rozhodnutím o nákupu přečte reference o vaší firmě.
0
%
firem tvrdí, že zpětná vazba od zákazníků online byla pro jejich podnikání přínosem.
0
%
zaměstnanců si přečte recenze společnosti před tím, než učiní jakékoli kariérní rozhodnutí.
0
%
zákazníků důvěřuje referencím stejně jako kdyby šlo o osobní doporučení.

Kontakt

info@ratingo.io 
Tel: +420 702 075 709

Smart Online s.r.o.
Březenecká 4750 Chomutov 43004, CZ

Informace

IČO: 07522690
DIČ: CZ07522690

Sledujte nás

Kontakt

info@ratingo.io 
Tel: +420 702 075 709

Smart Online s.r.o.
Březenecká 4750 Chomutov 43004, CZ

Informace

IČO: 07522690
DIČ: CZ07522690

Sledujte nás